Schlüsselkompetenzen

Der Begriff Schlüsselkompetenzen, zum Teil auch als überfachliche Kompetenzen bezeichnet, umfasst all jene Kenntnisse und Fertigkeiten, die nicht an ein bestimmtes Berufs- oder Tätigkeitsbild gebunden sind. Es handelt sich dabei um erwerbbare Kompetenzen, die gezielt (weiter-)entwickelt werden können, um die Handlungsfähigkeit von Personen zu steigern, so zum Beispiel durch gezielte Personalentwicklung. Üblicherweise wird dabei zwischen methodischen, sozial-kommunikativen und persönlichen Kompetenzen unterschieden.

Zu methodischen Kompetenzen gehören beispielsweise Moderations- und Präsentationstechniken, ebenso wie Fähigkeiten des Projektmanagements. Sozial-kommunikative Kompetenzen zielen auf die Gestaltung von zwischenmenschlichen Interaktionen ab, unter anderem die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, in interkulturellen Teams zu agieren oder Verhandlungen zu führen. Persönliche Kompetenzen werden zum Teil auch als Selbstkompetenzen bezeichnet. Dazu gehören zum Beispiel Eigenverantwortlichkeit, Durchhaltevermögen, Stressresistenz und Zuverlässigkeit.